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本分知识库 · 企业

胖东来

把员工和顾客都当人看的河南商超,中国零售业的"本分"标杆。

简介

胖东来创办于1995年,创始人于东来,总部位于河南许昌。它没有走出河南,却成为全国零售业学习的对象:不卖隔夜肉、商品标明进货价、员工工资远高于同行、设"委屈奖"保护一线员工。

它的逻辑很"本分":对员工好,员工才对顾客好;对顾客诚实,顾客才愿意回来。不搞价格欺诈、不卖假冒伪劣,把商超最基本的事做到位。在电商冲击下,它依然门庭若市,靠的不是模式创新,而是把本分做到了极致。

本分注脚

胖东来证明:本分不是小而美的无奈之选。把"对人好"这件最简单的事做到极致,就是最宽的护城河。